Wabak ini telah mengubah secara mendadak cara orang Mexico pergi membeli-belah. Walaupun mereka tidak suka membeli-belah dalam talian, bagaimanapun, semasa kedai ditutup, orang Mexico mula mencuba dan menikmati membeli-belah dalam talian dan penghantaran ke rumah.
Sebelum penutupan besar akibat COVID-19, e-dagang Mexico berada pada aliran menaik yang kukuh, dengan salah satu kadar pertumbuhan e-dagang tertinggi di dunia. Menurut Statista, pada tahun 2020 hampir 50% rakyat Mexico membeli-belah dalam talian, dan di tengah-tengah wabak itu, bilangan rakyat Mexico membeli-belah dalam talian telah meletup dan dijangka meningkat kepada 78% menjelang 2025.
Membeli-belah merentas sempadan ialah bahagian penting dalam pasaran e-dagang Mexico, dengan kira-kira 68 peratus pengguna elektronik Mexico membeli-belah di tapak antarabangsa, sehingga 25% daripada jumlah jualan. Menurut kajian oleh McKinsey Consultancy, 35 peratus pengguna menjangkakan wabak itu bertambah baik sehingga sekurang-kurangnya separuh kedua 2021, dan mereka akan terus membeli-belah dalam talian sehingga wabak itu berakhir. Yang lain percaya bahawa walaupun selepas wabak, mereka masih akan memilih untuk membeli-belah dalam talian kerana ia telah menjadi sebahagian daripada kehidupan mereka. Dilaporkan bahawa kelengkapan rumah telah menjadi tumpuan membeli-belah dalam talian Mexico, dengan hampir 60 peratus pengguna membeli kelengkapan rumah, seperti tilam, sofa dan peralatan dapur. Dalam menghadapi wabak yang terus merebak, trend isi rumah akan berterusan.
Di samping itu, populariti media sosial juga telah membawa peluang untuk pembangunan e-dagang di Mexico, kerana semakin ramai pembeli mengklik melalui laman web membeli-belah melalui platform media sosial. Warganegara Mexico menghabiskan hampir empat jam sehari di media sosial, dengan Facebook, Pinterest, Twitter dan lain-lain yang paling popular di negara ini.
Cabaran utama untuk e-dagang di Mexico ialah pembayaran dan logistik, kerana hanya 47 peratus rakyat Mexico mempunyai akaun bank dan rakyat Mexico sangat mengambil berat tentang keselamatan akaun. Dari segi logistik, walaupun syarikat logistik semasa mempunyai sistem pengedaran yang matang, tetapi rupa bumi Mexico agak istimewa, untuk mencapai pengedaran "kilometer terakhir", sejumlah besar stesen perlu disediakan.
Tetapi masalah yang telah menghalang e-dagang di Mexico sedang ditangani, dan kumpulan besar pengguna e-dagang yang berpotensi di negara itu membuatkan penjual tidak sabar-sabar untuk mencuba. Ia boleh diramalkan bahawa dengan kemunculan lebih banyak "lautan biru baharu", wilayah e-dagang dunia akan terus berkembang.
Masa siaran: Feb-01-2021