Pada tahun 2020, situasi di Timur Tengah membawa perubahan besar – penubuhan hubungan diplomatik antara Arab dan Israel, dan konfrontasi ketenteraan dan politik secara langsung antara dunia Arab di Timur Tengah dan Israel telah berlangsung selama beberapa tahun.
Walau bagaimanapun, normalisasi hubungan diplomatik antara Israel dan Emiriah Arab Bersatu telah banyak meningkatkan persekitaran geopolitik tegang jangka panjang Israel di Timur Tengah. Terdapat juga pertukaran antara dewan Perdagangan Israel dan Dewan Perniagaan Dubai, yang baik untuk pembangunan ekonomi tempatan. Oleh itu, banyak platform e-dagang turut mengalihkan perhatian mereka kepada Israel.
Kita juga perlu membuat pengenalan ringkas kepada maklumat asas pasaran Israel. Terdapat kira-kira 9.3 juta orang di Israel, dan liputan telefon mudah alih dan kadar penembusan Internet adalah sangat tinggi (kadar penembusan Internet ialah 72.5%), beli-belah merentas sempadan menyumbang lebih separuh daripada jumlah hasil e-dagang, dan 75 % pengguna terutamanya membeli-belah dari tapak web asing.
Di bawah pemangkinan wabak pada 2020, statistik pusat penyelidikan meramalkan bahawa jualan pasaran e-dagang Israel akan mencecah AS $4.6 bilion. Ia dijangka meningkat kepada AS $8.433 bilion menjelang 2025, dengan kadar pertumbuhan tahunan kompaun sebanyak 11.4%.
Pendapatan tahunan per kapita Israel pada 2020 ialah AS $43711.9. Menurut statistik, 53.8% adalah pengguna lelaki dan selebihnya 46.2% adalah wanita. Kumpulan umur pengguna yang dominan adalah pembeli e-dagang berumur 25 hingga 34 tahun dan 18 hingga 24 tahun.
Orang Israel adalah pengguna kad kredit yang bersemangat, dan MasterCard adalah yang paling popular. PayPal semakin popular.
Di samping itu, semua cukai hendaklah dikecualikan untuk barangan fizikal dengan nilai tidak lebih daripada $75, dan duti kastam akan dikecualikan untuk barangan dengan nilai tidak lebih daripada $500, tetapi VAT tetap akan dibayar. Sebagai contoh, Amazon mesti mengenakan VAT pada produk maya seperti e-buku, dan bukannya pada buku fizikal berharga di bawah $75.
Menurut statistik e-dagang, hasil pasaran e-dagang Israel pada tahun 2020 ialah AS $5 bilion, menyumbang kepada kadar pertumbuhan global sebanyak 26% pada tahun 2020 dengan kadar pertumbuhan sebanyak 30%. Hasil daripada e-dagang terus meningkat. Pasaran baharu terus muncul, dan pasaran sedia ada juga berpotensi untuk pembangunan selanjutnya.
Di Israel, ekspres juga sangat popular di kalangan orang ramai. Di samping itu, terdapat dua platform e-dagang utama. Salah satunya ialah Amazon, dengan jualan AS $195 juta pada 2020. Malah, kemasukan Amazon ke pasaran Israel pada penghujung 2019 juga telah menjadi titik perubahan dalam pasaran e-dagang Israel. Kedua, kilauan, dengan jumlah jualan AS $151 juta pada 2020.
Pada masa yang sama, terjejas oleh wabak itu, ramai warga Israel mendaftar di eBay pada tahun 2020. Semasa sekatan pertama, sebilangan besar penjual Israel mendaftar di eBay dan menggunakan masa mereka di rumah untuk menjual barangan lama dan baharu yang sesuai digunakan di rumah, seperti mainan, permainan video, alat muzik, permainan kad, dsb.
Fesyen ialah segmen pasaran terbesar di Israel, menyumbang 30% daripada hasil e-dagang Israel. Diikuti oleh elektronik dan media, menyumbang 26%, mainan, hobi dan DIY menyumbang 18%, makanan dan penjagaan diri menyumbang 15%, perabot dan peralatan elektrik, dan selebihnya menyumbang 11%.
Zabilo ialah platform e-dagang tempatan di Israel, yang kebanyakannya menjual perabot dan peralatan elektrik. Ia juga merupakan salah satu platform yang paling pesat berkembang. Pada 2020, ia mencapai jualan kira-kira AS $6.6 juta, peningkatan sebanyak 72% berbanding tahun sebelumnya. Pada masa yang sama, pedagang pihak ketiga menduduki bahagian nilai utama dalam saluran E-dagang dan terutamanya membeli barangan daripada penjual dalam talian di China dan Brazil.
Apabila Amazon mula-mula memasuki pasaran Israel, ia memerlukan satu pesanan lebih daripada $49 untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran percuma, kerana perkhidmatan pos Israel tidak dapat mengendalikan bilangan pakej yang diterima. Ia sepatutnya direformasi pada 2019, sama ada diswastakan atau diberi lebih banyak kemerdekaan, tetapi ia kemudiannya ditangguhkan. Walau bagaimanapun, peraturan ini tidak lama lagi dilanggar oleh wabak itu, dan Amazon juga membatalkan peraturan ini. Ia berdasarkan wabak yang memangkinkan pembangunan syarikat ekspres tempatan di Israel.
Bahagian logistik adalah titik kesakitan pasaran Amazon di Israel. Kastam Israel tidak tahu bagaimana untuk menangani sejumlah besar pakej masuk. Selain itu, pos Israel tidak cekap dan mempunyai kadar kehilangan paket yang tinggi. Jika bungkusan melebihi saiz tertentu, pos Israel tidak akan menghantarnya dan menunggu pembeli mengambil barang. Amazon tidak mempunyai pusat logistik tempatan untuk menyimpan dan mengangkut produk, Walaupun penghantarannya baik, ia tidak stabil.
Oleh itu, Amazon berkata bahawa stesen UAE terbuka kepada pembeli Israel dan boleh mengangkut barangan dari gudang UAE ke Israel, yang juga merupakan penyelesaian.
Masa siaran: Ogos-04-2021